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软件升级

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服务与支持 Service & Support

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服务说明
多功能的升级服务

软件作为体育设备的重要组成部分，对于设备整体的性能有着重要的作用。泰德体育作为一流的体育设备企业，有着专业的软件开发团队，拥有公司自主开发的体育打标、体育切割、体育焊接等一系列的体育应用软件。在实际的使用过程中，为了能够帮助客户更好的进行加工生产，BCK体育平台前期一般会给客户进行软件的安装与调试，在后期BCK体育平台也会根据客户的需求进行软件的个性化定制以及升级服务。通过这种全方位，多层次的软件服务，帮助客户预防问题，发现问题、解决问题，实现客户体育系统的稳定、高效的运行，为企业的加工生产创造更高的价值。

服务方式

  • 1保质期内免费提供软件的安装服务

  • 2保质期内免费提供软件调试服务

  • 3保质期内免费提供统一软件升级服务

  • 4按着客户的需求进行软件系统的改造

服务方式
电话支持

客户可以拨打BCK体育平台的技术服务热线，在第一时间获得BCK体育平台
资深软件工程师的帮助

E-mail支持

将问题发往技术支持专用邮箱，技术工程师会及时答复，提出解决方案。

在线技术支持

可以在BCK体育平台的官方网站以及微信平台上面与BCK体育平台沟通或是留言，BCK体育平台会及时给予解答和支持

远程实时技术支持

如遇到相关紧急的问题，可以通过远程协助，快速得到BCK体育平台技术工程的支持

现场支持

在其他服务方式无法解决的情况下，BCK体育平台也可以派遣技术工程师进行现场的技术支持

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